Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Клиент требует неустойку 3% за каждый день просрочки - имеет ли право?
Мы занимаемся изготовлением корпусной мебели по индивидуальному заказу. Клиент у нас заказал шкаф-купе, 09.01.14, доставка была назначена на 05.02.14. клиенту эта дата была неудобна, доставка была перенесена на 07.02.14. просрочка доставки товара получается на 7 календарных дней. Клиент написал претензию, в которой указал, что мы должны выплатить ему 3% за каждый день просрочки. Может ли он по закону требовать такой процент неустойки? Как мне известно, она составляет 0,5%, в случае если договор купли-продажи, а не договор подряда. Прикрепляю наш договор.
Ответы юристов
Добрый день!
За товар не надлежащего качества Законом "О защите прав потребителей" неустойка 1%. Ваш клиент имел ввиду следующую норму:
Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" . Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
За товар не надлежащего качества Законом "О защите прав потребителей" неустойка 1%. Ваш клиент имел ввиду следующую норму:
Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" . Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В Вашем договоре указана неустойка за просрочку поставки и она составляет 0,1 %.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как составить расписку о задатке?
Не заберут ли машину из-за долгов хозяина?
Пришло письмо из банка на человека который не прописан в квартире
Договор купли-продажи авто хотим составить без даты и числа - так можно?
Банк после суда продал долг коллекторам
Можно ли защитить авторские права на уникальное решение для электронного прибора?
Продажа квартиры. Как оформить часть полученной суммы?
Бывший председатель СНТ говорит что он не член товарищества и отказывается платить взносы