Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Голландия
Отказывают в возврате куртки плохого качества из-за отсутствия бирки
Добрый день.
Купила куртку, она оказалась плохого качества. Чек я сохранила, бирку с ценником выбросила. Хотела вернуть, а мне ответили без бирки не принимаем. Что возможно сделать в такой ситуации? Проживаю в Голландии. Какие я имею права?
Купила куртку, она оказалась плохого качества. Чек я сохранила, бирку с ценником выбросила. Хотела вернуть, а мне ответили без бирки не принимаем. Что возможно сделать в такой ситуации? Проживаю в Голландии. Какие я имею права?
Ответы юристов
Здравствуйте, по Закону о защите прав потребителей, действующему в России, товар надлежащего качества не подлежит возврату если у него нарушен товарный вид, т. е в том числе и снята бирка. Но Вы можете продавца попросить о проведении экспертизы куртки. Напишите ему претензию в письменном виде. Если понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв, удачи Вам.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
телефон на гарантийном ремонте более 45 дней и отказываются обменять или вернуть деньги
Как вернуть деньги за не исправленную мультиварку?
Обмен телефона ненадлежащего качества
Можем ли мы вернуть или обменять сотовый телефон?
Ремонт телефона по гарантии - уже месяц нет результата
Электрический конвектор (обогреватель) - попадает под список Технически сложных товаров не подлежащих возврату или обмену?
Могу ли я вернуть туфли и получить деньги обратно? (поняла что малы)
Стиральная машина вновь сломалась после ремонта, сервисный центр не перезванивает
Полезные статьи