Купила сапоги, мне они не совсем нравятся - возникнут ли проблемы с возвратом?

Согласно п.1 ст.25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

То есть, Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по указанным признакам, только на АНАЛОГИЧНЫЙ товар. Однако, п.2 указанной выше статьи говорит, что в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Т.е. необходимо в претензии сослаться на то, что в магазине отсутствует товар, который Вам подходит (а все критерии товара, указанные в статье (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), и характеризующие этот товар весьма субъективны) и Вы в соответствии с п.2 ст.25 Закона "О защите прав потребителей" просите продавца вернуть Вам деньги.

П.С. Я ответил на Ваш вопрос и буду благодарен за отзыв. Спасибо!