Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Наталия
Россия
Могу ли я потребовать возврата денег за iPhone 4s, если оказалось, что он б/у?
Добрый день, в интернет магазине был приобретен товар iPhone 4s, при заряде аккумулятора сразу сгорел блок заряда. После использования телефона месяц впала кнопка на лицевой панели. На официальном сайте Appele серийный номер не пробивается и пишет что телефон был в ремонте у официальных дилеров на ремонте, соответственно телефон б/у. Является ли это браком? И какие претензии я могу предъявить поставщику товара? Могу ли я потребовать возврата денег? Гарантийный талон имеется
Ответы юристов
Вам необходимо подать письменную претензию в котороий указать ситуацию и ссылкой на нормы ФЗ о ЗПП предьявлять требования.
Здравствуйте!
Можете,пишите претензию
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Могу ли потребовать обмен товара? (кожаный портфель)
Претензия к фирме натяжных потолков. Как составить иск в суд и что для этого нужно?
Могу ли я исправное зарядное устройство для тел вернуть в магазин?
Можно ли вернуть пуховик через месяц без чека из-за бракованной молнии?
Могу ли я вообще потребовать замену двери из-за отсутствия тех.паспорта?
Законно ли брать деньги в помещение с кассами на оплату подъемника, прокатом снаряжения и столовой на горнолыжном курорте?
Возврат денег за товар (диван)
Могу ли я отказаться от ремонта телефона и требовать расторгнуть договор купли-продажи?