возврат билетов на несостоявшийся концерт

По поводу некачественного оказания услуг. Товар не соответствует заявленным параметрам, говорят не подлежит обмену Должна ли я вернуть деньги за ношенный товар? (сорочка) Как вернуть деньги за ультрабук? Сколько телефон по времени может находиться в ремонте? Как вернуть деньги за некачественное ювелирное изделие? Возврат товара на гарантии, не хочу ремонтировать (водонагреватель) Могу я сдать товар в магазин? (медтехника)