На доставленной мебели обнаржуены дефекты - что делать?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10845 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

На доставленной мебели обнаржуены дефекты - что делать?

06.09 купили мебель диван, прихожую и кухню в магазине, дали товарный и кассовый чеки. Доставили 10.09, при осмотре нами был выявлен брак царапина на спинке дивана, отколотый посудосушитель и сколы на деревянных панелях прихожей. Что посоветуете делать?

Защита прав потребителей | Новоалександровск | 2013-09-11 01:16:14 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10845 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Михайловский Юрий Иосифович · Answer 1 · 11.09.2013 в 10:49:47

Добрый день!

Составляете Претензию в письменной форме в 2 экземплярах и вручаете работнику фирмы 1 экземпляр под роспись или направляете через любое почтовое отделение с уведомлением и описью, Вам обязаны дать ответ в течении 10 дней.

Постнов Владислав Александрович · Answer 2 · 11.09.2013 в 15:27:09

Добрый день!

Прежде всего необходимо было это отразить в документе о доставке мебели, немедленно сообщить об этом продавцу и сфотографировать повреждения. После чего, имея данные доказательства составлять претензию и идти к продавцу, в случае отказа в суд.