Банк повторно повысил процентную ставку по ипотеке на строительство за непредоставление целевых документов.
24.10.2022 г был подписан договор с индивидуальными условиями кредитования по программе ипотеки на строительство своими руками. Согласно п.4 договора, в течение 12 месяцев, я должна была предоставить документы на целевое использование средств Но кадастровый номер присвоили только 13.11.23. В связи с чем, документ на право собственности построенного дома, я подала с опозданием на пол месяца. Собственно, 13.11.23.
В результате этого, процентная ставка выросла с 6,3% до 11%. В офисе банка мне предложили написать заявление на понижение процентной ставки на первоначальные условия. Я так и сделала. И 23.11.23 банк прислал официальный ответ о том, что банк провел корректировку в системах банка, внес документ о правах собсвенности в систему и отменил повышение ставки. Что на 23.11.23 процентная ставка составляет 6,3%. Принесли свои извинения.
Однако, ещё через год, а именно 2.11.24 банк вновь поднял ставку до 11%, аргументируя тем, что выписка из егрн была предоставлена позже 25.10.23. На моё возражение, что это по этому поводу я уже писала заявление и ставку вернули, мне ответили, что не видят в системе этой информации и будут разбираться. Я написала новое заявление на понижение ставки, но мне позвонили из банка и ответили, что действия банка правомерны. На объяснения, что этот вопрос уже был решен год назад, сотрудник банка ответил, что будет разбираться почему мне вернули ставку.
Закрепляю документы для ознакомления. Прошу обратить внимание на пункт 4 кредитного договора, где указано, что процентная ставка "может быть" увеличена. Именно может быть, а понятие этого слова согласно нормативным словарям по русскому языку подразумевает смысл "возможности, допустимости", но не категоричности. Собственно, как я понимаю, поэтому банк пошёл мне на встречу и понизил ставку после подачи моего заявления в ноябре 2023 года.
Законно ли то, что банк сейчас даёт обратный ход и отменяет свое же решение по снижению ставки. На момент принятия этого решения, банк уже принял документ ЕГРН, который был предоставлен с небольшим опозданием, принял заявление и снизился ставку.
Страховые документы, отчёт по оценке недвижимости банк тоже принял.
Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несёт ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости или осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства, оно приняло всё меры для надлежащего исполнения обязательства.
Вы указываете, что кадастровый номер на дом присвоили только 13.11.2023, что привело к регистрации права собственности на дом с опозданием. Если Вы сами не затягивали оформление соответствующих документов, то Вашей вины в нарушении срока предоставления документов согласно п. 4 договора, не имется. И по всей видимости сотрудники банка при первом Вашем визите это поняли, и уменьшили процентную ставку. А вот из коллеги в дальнейшем непонятно почему заняли противоположную позицию, что указывает, что банк, в лице его соответствующих работников, ведёт себя недобросовестно. При этом согласно п. 3, 4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (ст.10 ГК РФ).
Именно так сейчас банк себя и ведёт. Корректировка процентной ставки в зависимости от выполнения или невыполнения заёмщиком той или иной обязанности находится в компетенции банка, и при наличии обоснованных причин, указывающих, что Вы предоставили документы несвоевременно не по своей вине, не даёт ему оснований увеличивать процентную ставку.
В такой логике и нужно вести с ним диалог. Если банк необоснованно повысит ставку Вы вправе обратиться с жалобой в Банк России, осуществляющий ведомственный контроль за деятельностью банков, а также оспорить действия банка в судебном порядке.
Я покажусь банальным, но этот спор решит однозначно только суд. В компетенции банка увеличить процентную ставку, тем более, что это предусматривает договор. Другой вопрос, что нарушения условий кредитного договора с Вашей стороны носило формальный характер. Оно было не по вашей вине, ущерба Вы не причинили, новых рисков не возикло
Здравствуйте.
Банк не может оценить правомерность своих действий.
Это не правоохранительный и не судебный орган.
Поэтому здесь банк не прав.
У Вас есть право оформить не заявление, а досудебную претензию.
И после отказа банка спокойно подать в суд.
Статья 12 ГПК РФ позволяет Вам доказать, что условия договора Вы не нарушили, подав "первое заявление".
И суд обяжет ответчика (банк) исправить процентную ставку в верную: 6,3%.
"Статья 12. Осуществление правосудия на основе состязательности и равноправия сторон.
1. Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
2. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел."
Проверить можно по ссылке
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/8ecc85c856840aa70d084a6eafb7da7c4131f8a1/
Здравствуйте!
Если Вам приходил официальный ответ о том, что процентная ставка вернется на первоначальный уровень, Вашей вины в предоставлении документа о праве собственности на недвижимость нет, то дальнейшие действия банка по повышению ставки неправомерны. Обращайтесь с описанием всех обстоятельств в хронологическом порядке и с приложением официального ответа в ЦБ РФ онлайн по следующей ссылке:
https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Скопируйте ссылку в поисковик и перейдите на страницу сайта.
Здравствуйте!
Исходя из полученного ответа, не усматривается оснований для Вашей ответственности за предоставление документа о праве собственности на недвижимость.
Рекомендую воспользоваться советом коллег и обратиться с жалобой в ЦБ РФ:
https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10832 юристов ждут Вас
|