Как можно расторгнуть кредитный договор, если телефон бракован?

Внимательно изучите условия кредитного договора, особенно на наличие в договоре потребительского кредита положения о порядке действий по возврату и замене (обмену) товара, приобретенного в кредит. Так, в нем могут содержаться условия о расторжении договора купли-продажи товара в качестве основания расторжения кредитного договора, о сроке уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита (ч. 4, 9, 10 ст. 5, ст. 11 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ"О потребительском кредите"). В претензии к продавцу товара следует указать об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег.

Здравствуйте,

Кредитный договор Вы уже никак не расторгните иначе, кроме как путем полного погашения кредитной задолженности.

В силу ст. 18 Закон РФ "О защите прав потребителей" Вы имели право при выявлении брака в телефоне что-то одно: или расторгнуть договор купли-продажи, или отдать телефон в ремонт.

Если Вы выбрали ремонт телефона, то остается ждать его завершения.

Теперь расторгнуть договор купли-продажи телефона Вы сможете только в случае повторной поломки телефона в течение гарантийного срока.

Здравствуйте.

Вам остается ждать результатов экспертизы. Если выяснится, что телефон с браком, пишите претензию на расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств, Деньги магазин должен будет вернуть в банк, но Вам останется доплатить проценты за пользование деньгами по кредитному договору и кредит будет закрыт.

ст. 18 Закон О защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Здравствуйте

На данный момент вы можете сперва только расторгнуть договор купли-продажи телефона в соответствии ст 18 ЗПП. Возможно, что сотрудники могут на долгое время задержать телефон на экспертизе, тогда вы вправе требовать с них пенни.

Кредитный договор вам придется пока оплачивать, как только экспертиза покажет, что телефон бракованный магазин обязан будет сам расторгнуть кредитный договор.