Претензия к магазину. Магазин отказывается продавать по старой цене.

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Анастасия

Россия

Претензия к магазину. Магазин отказывается продавать по старой цене.

Здравствуйте! А можете, пожалуйста, подсказать. У меня такая ситуация, делала заказ на сайте бытовой техники, и сразу же его оплатила, через неделю, когда его должны были отправить, мне позвонили и сказали, что товар подорожал и нужно доплачивать, но я знаю, что по какой цене товар был выставлен, по такой цене, мне обязаны продать. Но магазин отказывается продавать по старой цене, и уже отправили мой заказ по новой цене наложенным платежом. Как мне сейчас быть, подскажите, пожалуйста.

Защита прав потребителей | Екатеринбург | 2020-06-16 10:05:58 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Алексей Владимирович · Answer 1 · 16.06.2020 в 11:15:51

Здравствуйте, Анастасия!

Вы вправе потребовать от магазина передать товар по цене во время заказа.

Если откажут, то пригрозите жалобой в Роспотребнадзор. Если все равно будут отказывать, то подавайте жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд на нарушение прав потребителя.