Не хотят делать перерасчет за отопление при несоответствии температуры

Здравствуйте! Зимой у нас в угловой квартире не соответствовал температурный режим. Было составлено 2 акта о несоответствии температуры. 30 декабря 2019 первый акт, за него сделали перерасчет в 200 руб не за весь месяц. 5 февраля 2020 составили второй акт. Температура в морозы в комнатах была 17 и 17,5 градусов А 13 февраля 2020 при уличной температуре которая держалась пару дней +3 градуса пришли с АО "ДГК" в комнате было 20,2 градуса. И сейчас не хотят делать перерасчет с тем, что температура соответствовала. Как добиться перерасчета, ведь в морозы одна температура, а когда тепло другая.