Компенсация за неудобства (завис банкомат)

Здравствуйте! У меня вопрос. Сегодня с женой пошли в магазин для того, чтобы купить продуктов. Мне нужно было так же снять деньги с карты для того, чтобы внести по кредиту в другой банк. В итоге придя в магазин мы подошли к банкомату, ввели сумму и в итоге при обработке запроса УЖЕ на выдачу денег, банкомат завис, мы прождали 10 минут, пока банкомат отвиснет (ну мало ли) в итоге безуспешно. Начали звонить на горячую линию банка. Там консультант сказала, что можно сделать только 2 вещи либо ПОДОЖДИТЕ еще 15 минут вдруг отвиснет, или мы можем заблокировать вам карту. Далее вам нужно поехать в банк для получения (не моей карты), а моментальной карты, да еще и в добавок деньги с карты списались еще и нужно париться с возвратом счета опять на карту. В итоге: Я потратил время для того, чтобы дойти до магазина (а это путь не близкий), потратил около 25-30 минут пока отвиснет банкомат (в итоге так и не отвис), у меня списались деньги теперь их нужно еще и получать обратно, я не купил продуктов т.к. денег нету и мы пошли назад, и еще мне придется далеко ехать в банк, чтобы получить даже не свою, а моментальную карту т.к. на нашем районе этого банка нет и приходиться далеко ехать. Возможно ли или как получить компенсацию за все эти неудобства доставленные этим банкоматом.