Что делать если клиент желает потрепать нервы, не уходит и мешает работать?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Что делать если клиент желает потрепать нервы, не уходит и мешает работать?

Подскажите пожалуйста: согласно действующему законодательству, можно ли вызвать охрану, в случае когда так называемые "клиенты" желают потрепать нервы, самоутвердиться... Начинают из-за того, что перед ними "на пузе не ползают" просить книгу жалоб и предложений. Не уходят и мешают работать с нормальными клиентами. Как правильно вести себя, но в то же время работать, ведь наше время очень дорогое?

Гражданское право | Краснодар | 2013-04-11 23:29:42 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Answer 1 · 12.04.2013 в 15:58:33

Здравствуйте! Работать нужно с любым клиентом, подход можно найти к любому. Если клиент так себя ведет, то значит он чем-то не удовлетворен. Дайте ему книгу жалоб и предложений, пусть письменно выскажет свою претензию, а руководитель потом даст ему ответ. Но если клиент ведет себя совсем неадекватно, то Вы, опасаясь за свою жизнь или здоровье, можете вызвать охрану.

Тюленева Надежда Александровна · Answer 2 · 13.04.2013 в 22:55:07

Вы уточните, чем вы занимаетесь, тогда и совет будет более предметным.