Как вернуть деньги за обманный заказ?
Здравствуйте!
Обращайтесь к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя. Взыскивайте отправленные деньги, неустойку (1% в день), компенсацию морального вреда, штраф 50% от взысканной суммы.
Чем быстрее обратитесь в суд, тем больше шансов вернуть деньги
Здравствуйте,
В данном случае Вам нужно сперва подавать письменную претензию в компанию, выславшую Вам заказ в порядке, установленном Законом РФ "О защите прав потребителей". Далее нужно ждать 10 дней, а затем подавать на них иск в мировой суд по месту своего жительства.
Без направления претензии суд не станет рассматривать Ваше дело.Здравствуйте.
Вы купили товар дистанционно, такой вид продажи регулируется статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612. Если вы все сделали правильно, при отправке товара обратно в магазин, деньги вам должны вернуть. Сейчас отправьте претензию о возврате денежных средств, если вы не вложили ее в посылку. Если вам откажут, придется обратиться в суд.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|