У купленного шкафа разбита дверца с зеркалом
Здравствуйте!
Можно на ваше усмотрение поменять дверцу, поменять весь шкаф или расторгнуть договор и требовать возврата денег. Подайте письменную пртенезию продавцу с одним из перечисленных требований. Претензия подаётся под роспись на втором экземпляре с указанием должности и ФИО принимающего сотрудника или направляется почтой ценным письмом с описью на адрес магазина.
В случае отказа можете обращаться к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя
Здравствуйте. Попробуйте написать претензию в данный магазин. Сошлитесь в претензии на то, что Вам не была предоставлена возможность осмотреть товар. Просите в претензии замены двери или товара. После получения ответа на свою претензию, если продавец не удовлетворит Ваши требования Вы можете обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд.
Буду благодарен за оценку ответа+
Добрый день! Уточните - супруг самостоятельно перевозил на своём транспорте? Кто грузил товар и выгружал? Так же напишите акт прима передачи был составен? Напишите мне на мою почту подробно ситуацию подумаю как лучше поступить и если необходимо подготовлю претензию.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|