Сдали телефон в ремонт, вернули с разбитым защитным стеклом

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Сдали телефон в ремонт, вернули с разбитым защитным стеклом

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать? Сдали телефон в ремонт на гарантии, на телефоне было наклеено защитное стекло, когда телефон вернули, то стекло оказалось полностью разбито. Могу ли я потребовать вернуть товар в надлежащий вид? Спасибо

Защита прав потребителей | Курск | 2018-04-14 13:32:32 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Салмин Владимир Сергеевич · Answer 1 · 14.04.2018 в 14:29:49

Здравствуйте!

Если вы не зафикисировали при приёмке телефона факт поврждения защитного стекла, то доказать ущерб будет сложно. Однако направьте на адрес исполнителя письменную претензию с требованием возместить стоимость стекла и работ по его установке. В случае отказа можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.