Комиссия по кредитной карте - как вернуть?
Вернуть можно, но только не всю сумму, а за минусом времени ее пользования. В
Здравствуйте, уважаемый автор вопроса! В описанной ситуации банк нарушили Ваши права, которые защищены Законом «О защите прав потребителей».
Так, в соответствии со ст.ст. 8-12 указанного Закона продавец (исполнитель услуг - банк) обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товарах.
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя банк (финансовая организация) несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.
Вы вправе обратиться к банкус претензией, в которойВ со ссылкой на ст. ст. 4,18 Закона "О защите прав потребителей» пишите, что отказываетесь от исполнения договора и требуете возврата уплаченной суммы в течение 10 дней с момента получения претензии.
В случае отказа в удовлетворении или оставления претензии без ответа Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя по месту вашего места жительства (на ваш выбор), госпошлиной такой иск не оплачивается – статья 17 указанного Закона. Такой иск госпошлиной не оплачивается.
В соответствии со ст.15 Закона вы имеете право на компенсацию морального вреда, сумму которого устанавливаете самостоятельно.
Суд своим решением при удовлетворении иска также взыскиваетВ в пользу потребителяВ штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (ст. 13 п.6 Закона) и судебные издержки. Поэтому такие требования следует указать в иске.
Если сумма иска менее 50 тыс. рублей, то исковое заявление подается в мировой суд.
Желаю удачи! Если остались еще вопросы, обращайтесь, обязательно отвечу.
Буду признательна за оценку ответа. Надеюсь, он стал полезен. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
Добрый день Уважаемый Автор. Тут необходимо смотреть условия договора. К сожалению если в условиях договора предусмотрена комиссия, то в таком случае ее придется оплачивать.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|