заявление для обращения в суд, Долг перед КЭФ

Здравствуйте, мной была приобретена сим карта билайн пост оплата 29.06 2016 году (договор заполняла продавец в магазине, там же в магазине вставила в телефон интернет не удалось подключить, хотела сразу же вернуть в магазин но мне сказали что это не возможно,магазин был по адресу Фугенфирова 5, сейчас его там уже нет), пользоваться ей не стала, так как она не поддерживала интернет в телефоне,подходила в билайн находящейся по адресу комарова 6 корпус 1, описала проблему, что интернет не поддерживает, мне ничего не посоветовали. Как оказалось, мне начислили долг 661,21 руб и продали коллекторской организации. Что долг был продан узнала когда пришло письмо с КЭФ (1 ноября 2017 года), оно лежало в почтовом ящике, там уже написано что должна 1173,08 рублей коллекторской организации, в письме было сказано что долг нужно оплатить до 3 ноября до пяти часов вечера, но позвонив днем 3 числа узнала, что они уже начисляют проценты на эту сумму. Обратилась в билайн 1 ноября 2017 года, написала претензию о несогласии с долгом, там аннулировали долг ( мне позвонили по телефону и об этом сообщили 3 ноября), письменный ответ дали 17 ноября 2017 года. Должна ли я теперь что-то платит КЭФ.В договоре сим карты был оставлен дополнительный номер для связи со мной, но билайн мне ни разу не сообщили о появившейся задолжности. Билайн отказались предоставить договор передачи долга коллекторской организации и что коллекторская организация оплатила долг. У меня есть переписка с билайном по электронной почте. Помогите написать заявление в суд на компенсацию морального вреда и о нарушении моих прав.