18+
Вопросы и заказы • Статьи
Задержка доставки оплаченного товара
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Задержка доставки оплаченного товара

7.09.17 оплатила холодильник в М Видео и доставку на 23.09.17, холодильник доставили с вмятинами, не приняла, оформила повторную доставку на 07.10.17- доставки не было- объяснили сбоем компьютерной программы, переоформила доставку на 20.10.17- холодильник не доставили- куда и как я могу представить претензию? От холодильника отказывать не хочу- товар первой необходимости?
Защита прав потребителей | Бузулук | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте! Направьте письменную претензию на адрес продавца, кроме того потребуйте выплаты вам неустойки в размере 0,5% от цены товара за каждый день просрочки. Кроме того можее направить жалобу в Роспотрбнадзор


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Не дали чек. Можно ли получить с них чек спустя 2 дня? Могу ли я прийти в магазин и попросить поменять джинсы? Вернуть деньги за недоделанную сборку мебели Отказ в гарантии на телефон Как действует гарантия? Нарушилось гнездо у акустической системы Пришёл не тот товар который заказывал. Как вернуть деньги? Можно ли сдать сложный технический прибор в магазин? Возможно ли вернуть деньги за некачественную услугу?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Возврат электронных билетов, в т.ч. билетов РЖД Возврат денежных средств за товар
Как происходит?
Как написать претензию в магазин? Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта