Банк присылает смс мне как клиенту банка, которым я не являюсь
Здравствуйте! Звонками здесь не отделаться, к сожалению.
Вы можете направить письменное требование об исключении номера из базы с приложением справки от оператора сети, что номер принадлежит вам. Почтой или подать лично сотрудникам банка под роспись на твоом экземпляре.
Если смс-информирование не прекратится, то сможете подать жалобу в прокуратуру, Центробанк и взскать моральный вред в судебном порядке. Пока что банк законов не нарушает, так как прошлый владелец номера, видимо, не уведомил банк о его смене, а верить на слово банк вам не может
Я бы порекомендовал представить в банк заверенную копию договора с оператором сотовой связи. Если Вам его не выдали при покупке сим-карты, просто попросите его у сотового оператора. Когда представите в Банк копию такого договора на Ваше имя, звонки прекратятся навсегда.
Здравствуйте. Зайдите на официальный сайт Центрального банка РФ и по обратной связи напишите жалобу. Вы ничего не должны доказывать, вы имеете право потребовать прекратить телефонный терроризм. Иначе не назовёшь.
Оставьте, пожалуйста, отзыв.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|