Целью данного вида страхования является минимизация возможных затрат производителей товаров, торговых компаний и предприятий (оказывающих услуги потребителям), связанных с компенсацией потенциально возможного ущерба или вреда покупателям и другим лицам (полученными в результате использования застрахованной продукции и услуг).
Сроки страхования (страховой период)
Обычно страхование ответственности товаропроизводителей осуществляется на сроки, совпадающие с гарантийными (исключения оговариваются отдельным дополнительным соглашением и тарифицируются с повышающими коэффициентами).
Признание факта наступления страхового случая
Страховой случай считается подтвержденным, если:
- предъявляемые претензии признаются страхователем и страховщиком;
- есть судебное решение об удовлетворении предъявляемых претензий;
- решение об удовлетворении претензий принято на основании предписаний государственных органов, осуществляющих защиту прав потребителей.
Страхование ответственности производителя возможно, если:
- страхователь осуществляет производство продукции и услуг на законном основании (есть все необходимые разрешения и подтверждающие документы);
- определены показатели качества продукции (соответствие товара требованиям ГОСТов и законодательства в части защиты прав потребителей);
- страхователь документально подтверждает соответствие производственных условий определенным нормативам и требованиям для каждого вида производимой продукции.
Страхование ответственности за качество продукции может покрывать возможные риски на всех стадиях: от производства до оказания услуг потребителям и затрагивает деятельность товаропроизводителей, дистрибьюторов или подрядчиков.
Условия, при которых страховые выплаты по данному виду страхования не производятся:
- покрытие ущерба от военных действий и их последствий;
- покрытие ущерба, причиненного незаконными действиями государственных учреждений, общественных организаций и должностных лиц;
- в случае беспорядков, народных выступлений и забастовок, противоправных действий различных политических организаций;
- в случае природных стихийных бедствий – ураганов, цунами, землетрясений, аномальных погодных условий и т.п.;
- в случаях экологической катастрофы, аварии, ядерного взрыва, радиационного или магнитного излучения, радиоактивного загрязнения;
- вреда, который был намеренно причинен третьим лицам самим страхователем;
- в результате невыполнения страхователем или его работниками требований, определяемых законодательством или ведомственными нормативными актами;
- нарушений страхователем при хранении застрахованной продукции;
- если страхователь не принимал никаких мер по устранению известных ему условий, увеличивающих вероятность наступления страхового случая;
- обнаружения дефектов продукции, о чем страхователь знал еще до ее реализации;
- предоставления страхователем заведомо недостоверной информации, искажающей оценки потенциальных рисков;
- ущерба, возникшего за пределами территории страхования, или предъявленного к возмещению в месте, находящемся вне зоны покрытия по страховке.
Условия выплат по страховому случаю определяются договором страхования, страховыми тарифами, и ограничениями согласованного лимита страховой ответственности.
Ситуации, когда страховщики отказываются от заключения договоров страхования с потенциальными страхователями:
- если они не имеют разрешения или лицензии на изготовление и реализацию продукции (если таковые требуются по закону);
- если они уже выступали ответчиками по искам в связи с возмещением ущерба, по факту использования предлагаемых к страхованию товаров или некачественно выполненных работ или оказанных услуг;
- если они, являясь индивидуальными предпринимателями, вступают в коммерческие отношения с другими организациями и предпринимателями с целью удовлетворения собственных бытовых потребностей;
- когда невозможно осуществить страхование ответственности за качество продукции по причине отсутствия на предприятии утвержденных и документально утвержденных критериев оценки качества продукции.
Подавляющее большинство производителей, дистрибьюторов и сервисных компаний используют данный вид страхования в обязательном порядке.