Единой утвержденной формы заявления на выплату по ОСАГО не существует. В каждой страховой компании имеется свой разработанный бланк, который предоставляется застрахованному лицу при обращении за выплатой.
При возникновении страхового случая для оформления документов на получение выплаты лучше обратиться к специалистам. Они помогут собрать и правильно оформить все необходимые документы, в случаях полного или частичного отказа страховой компании в выплате компенсации специалисты помогут составить исковое заявление.
Если ДТП произошло в другом городе
Бывают моменты, когда отсутствует возможность обратиться как в страховую компанию лично, так и к специалистам, например, если ДТП произошло в другом городе, а не там, где находится компания-страховщик. В таком случае можно заявление написать в произвольной форме, а затем отправить в страховую компанию по почте.
Как написать заявление?
Хотя заявление о страховой выплате по ОСАГО пишется в произвольной форме, тем не менее оно должно содержать в себе следующие данные:
- сведения о составителе (Ф.И.О., адрес и номер телефона);
- дату и номер страхового полиса;
- сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска и государственный регистрационный номер автомобиля);
- полное и подробное описание ДТП (в том числе указываются точные время, дата и место происшествия);
- данные водителя, который управлял пострадавшим транспортным средством (Ф.И.О, данные водительского удостоверения);
- данные свидетелей и других пострадавших в ДТП (если они отсутствуют, то заполнять не надо);
- подробно указываются все повреждения автомобиля.
Что необходимо приложить к заявлению?
К заявлению прилагается ряд документов, указанных в п. 44 Правил ОСАГО (копия паспорта и удостоверения водителя, извещение и справка о ДТП, копия протокола об административном правонарушении, иные документы по необходимости).
Сроки обращения к страховой компании и рассмотрения заявления
Заявление о страховой выплате ОСАГО направляется страховщику не позже 15 дней, начиная с даты попадания в аварию. При передаче пакета документов специалист компании-страховщика должен выдать опись передаваемого ему пакета документов. При направлении документов по почте, необходимо отправлять документы заказным письмом с уведомлением.
Компания-страховщик, рассмотрев заявление, должна составить акт о страховом случае в течение 30 дней, на основании которого принимает решение, оплатить или отказать в компенсации, о чем направляет потерпевшему извещение, где указывает причины отказа.
Если заявление не приняли
Если страховая компания не удовлетворила требования, указанные в заявлении и отказалась полностью или частично возместить ущерб, то пострадавшие могут направить иск в суд.
Однако до подачи иска следует затребовать у страховой компании копию акта о страховом случае, к которому прилагается копия акта осмотра поврежденного автомобиля и, если проводилось, заключение независимой экспертизы. Эти документы прилагаются к исковому заявлению. Если пострадавший не согласен с заключением экспертизы, то он может провести независимую экспертизу, расходы на которую могут быть компенсированы через суд только в случае, если будет доказано, что страховая компания занизила ущерб и компенсацию.
В целях экономии денежных средств можно самостоятельно заниматься сбором и оформлением необходимых документов. Тем не менее, следует помнить, что, не зная всех нюансов, можно вообще остаться без компенсации причиненного ущерба. Обращение за помощью к компетентным специалистам поможет в значительной степени облегчить процедуру получения денежной компенсации за полученные повреждения.