Последствия неисполнения договора или Как вернуть товар
Кодекс куплей-продажей называет акт передачи товара одной стороной сделки (продавцом) другой стороне сделки (покупателю). В процессе этого возникает обоюдная обязанность сторон: одной стороны – передать товар вовремя, требуемого качества и полной комплектации; другой – принять обозначенный в договоре товар и внести оговоренную сумму (цену товара).
Что такое неисполнение договора купли-продажи или Когда возникает необходимость вернуть товар
Ненадлежащее выполнение условий договора продающей стороной почти всегда ведет к возврату товара покупателем. Основные причины, по которым покупатель получает законное право вернуть товар, изложены в вышеуказанной главе ГК.
Основание для возврата товара
Товар можно вернуть в следующих случаях:
- Если продавец несвоевременно передал покупателю какие-либо документы или принадлежности, являющиеся неотъемлемой частью товара;
- Если количество товара оказалось меньшим, чем было обусловлено условиями договора;
- Если были нарушены условия ассортимента. Даже, если это нарушение касается только части товара, юридически – это неисполнение договора купли-продажи;
- Если после покупки покупающей стороной были выявлены недостатки товара, которые невозможно или трудно устранить;
- Если купленный товар оказался недоукомплектованным и продавец отказался в разумные сроки доукомплектовать его. В этом случае Закон допускает варианты: либо покупатель требует замены некомплектного товара на такой же товар полной комплектации, либо имеет право игнорировать со своей стороны исполнение договора и требовать от продающей стороны возврата денег.
Те же условия возврата действуют и в рамках розничной торговли
Кроме того, в законодательстве существуют дополнительные условия возврата товара, приобретенного в розницу. Так, например, в случае, когда покупатель получил от продавца заявленный в договоре, но не отвечающий стандартам качества товар, он имеет право на:
- Замену товара ненадлежащего качества на доброкачественный;
- Соразмерное уменьшение цены, которую он уплатил за товар;
- Безвозмездное устранение всех имеющихся недостатков в кратчайшие сроки.
Либо же он может устранить эти недостатки за свой счет и потребовать от продавца возмещения неизбежных расходов на эти работы.
Если куплен товар, возврат и замена которого запрещены
Часто продавец отказывается принимать обратно технически сложный товар. Такой товар можно заменить в том случае, когда нарушены существенные условия его качества. Либо же покупателю возвращаются за него деньги. Никакие удержания сумм из этих денег российским законом не приветствуются.
В общем и целом, закон ясно и однозначно на стороне покупателя
Но на практике бремя доказательства своей правоты падает все чаще на того же покупателя. А доказывать, за неимением соответствующего образования и опыта мы не умеем. Поэтому в случае возникновения конфликтной ситуации, влекущей неисполнение договора купли-продажи, лучше постараться переложить это бремя на юридически грамотных людей. В конце концов, возмещение ущерба, нанесенного вашему благосостоянию, а, возможно еще, здоровью и репутации, – дороже.
